Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – HAUTEUR PARIS

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Hauteur Paris (ci-après le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur hauteurparis.com ou communiquez avec nous de toute autre manière concernant le Site (collectivement désignés comme les « Services »).

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent toute personne utilisant les Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du Site ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.


Modifications de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, juridique ou réglementaire.

Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure pouvant être exigée par la législation applicable.


Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Afin de fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant provenant de différentes sources. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour :

  • Communiquer avec vous

  • Vous fournir ou améliorer nos Services

  • Respecter nos obligations légales

  • Faire respecter nos conditions générales de service

  • Protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs


Informations personnelles que nous collectons

Informations collectées directement auprès de vous

Elles peuvent inclure :

  • Nom et prénom

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  • Adresse e-mail

  • Informations de facturation et de livraison

  • Données relatives aux commandes

  • Informations relatives au service client

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Informations collectées automatiquement

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  • Interactions avec le Site


Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons obtenir des informations auprès de tiers tels que :

  • Prestataires de paiement

  • Plateformes de commerce électronique

  • Outils d’analyse

  • Services publicitaires

  • Prestataires technologiques

Toutes les informations obtenues seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.


Utilisation de vos informations personnelles

Fourniture des Services

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter les commandes

  • Gérer les paiements

  • Expédier les commandes

  • Gérer les retours

  • Gérer votre compte

  • Fournir un service client

Marketing et publicité

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

  • Envoyer des communications promotionnelles

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  • Améliorer nos campagnes publicitaires

  • Analyser les comportements d’achat

Sécurité et prévention de la fraude

Nous utilisons vos données afin de détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.

Amélioration du service

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Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services

  • Processeurs de paiement

  • Entreprises de logistique et de livraison

  • Outils d’analyse

  • Plateformes publicitaires

  • Autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles sans votre consentement, sauf lorsque la législation applicable nous y autorise ou nous y oblige.


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Sécurité et conservation des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données personnelles.

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Nous conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales et commerciales.


Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

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Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.


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Nous prendrons des mesures raisonnables afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données conformément à la législation applicable.


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Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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